제1조 목적
본 약관은 Nakhoyi Studio(이하 “운영자”)가 제공하는 MoaByul 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
- “보호자 회원”이란 본 약관에 동의하고 보호자 계정을 만들어 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- “아이 사용자”란 보호자 회원이 만든 아이 프로필과 연결 코드를 통해 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- “가족”이란 보호자 회원이 서비스 안에서 만들고 관리하는 가족 단위를 말합니다.
- “가족 콘텐츠”란 미션, 완료 요청, 칭찬 메시지, 보상, 별, 활동 기록 등 이용자가 입력하거나 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보를 말합니다.
- “별”이란 가족 안에서 미션 수행과 보상 이용을 표현하기 위해 사용하는 서비스 내부 기록을 말합니다.
- “보상”이란 보호자 회원과 아이 사용자가 가족 안에서 정한 약속을 말합니다.
- “유료 서비스”란 정기 구독, 유료 기능 또는 그 밖에 이용 요금이 발생하는 서비스를 말합니다.
제3조 약관의 게시와 효력
- 운영자는 이용자가 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 안에 게시합니다.
- 보호자 회원이 서비스에서 제공하는 약관 동의 절차를 완료하면 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 아이 사용자의 서비스 이용은 해당 아이를 관리할 권한이 있는 보호자 회원의 동의와 관리 아래 이루어집니다.
- 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 서비스 내 안내에 따릅니다.
제4조 약관의 변경
- 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관을 변경하는 경우 적용일과 변경 내용을 서비스 안에서 미리 안내합니다.
- 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 원칙적으로 적용일 30일 전부터 안내합니다. 그 밖의 변경은 원칙적으로 적용일 7일 전부터 안내합니다.
- 이용자의 권리나 의무에 중대한 영향을 주는 변경은 앱 알림, 이메일 또는 서비스 공지 등 적절한 방법으로 추가 안내할 수 있습니다.
- 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.
제5조 이용 자격과 보호자의 책임
- 가족과 아이 프로필은 해당 아이를 보호하고 관리할 적법한 권한이 있는 보호자가 만들어야 합니다.
- 보호자 회원은 아이 프로필을 만들거나 아이 기기를 연결할 때 필요한 권한과 동의를 갖추어야 합니다.
- 보호자 회원은 아이가 서비스를 안전하고 적절하게 이용할 수 있도록 관리해야 합니다.
- 운영자는 아이 정보를 수집하기 전에 처리 항목·목적·보유 기간·삭제 및 권리 행사 방법을 안내합니다. 만 14세 미만 아이를 포함하여 적용 법령에 따라 법정대리인 동의가 필요한 경우에는 동의를 받고 동의 여부를 확인한 뒤 정보를 처리하며, 동의·확인 내역을 기록·관리합니다. 약관 동의·보호자 계정 로그인·보호자 확인 화면·연결 코드 자체가 법정대리인의 동의·확인을 대신하거나 운영자의 법적 의무를 보호자에게 이전하지 않습니다.
- 보호자 회원은 다른 사람의 아이 정보를 권한 없이 등록하거나 이용해서는 안 됩니다.
- 보호자 회원은 계정과 인증 수단을 안전하게 관리해야 하며, 계정 도용이나 보안 침해가 의심되면 운영자에게 알려야 합니다.
제6조 보호자 계정과 아이 기기 연결
- 보호자 회원은 이메일 일회용 코드(OTP), Google 또는 Apple 로그인으로 계정을 이용할 수 있습니다. Apple 이메일 가리기를 선택하면 중계 이메일 주소가 사용될 수 있으며 운영자는 소셜 계정의 비밀번호를 받지 않습니다.
- 아이 사용자는 보호자가 발급한 일회용 연결 코드를 이용하여 아이 기기를 연결합니다. 실명 대신 별명 사용을 권장하며, 아이에게 이메일 주소나 비밀번호 입력을 요구하지 않습니다.
- 연결 코드는 지정된 아이 프로필을 연결하는 용도로만 사용해야 하며 권한 없는 사람에게 공개해서는 안 됩니다.
- 새 아이 기기가 연결되거나 보호자가 기존 연결을 해제하면 이전 기기의 서비스 접근이 종료될 수 있습니다.
- 아이 기기에서 “이 기기에서 나가기” 절차를 완료하면 해당 기기의 인증·연결 정보와 익명 인증 계정이 삭제됩니다.
- 아이 기기의 연결을 해제하더라도 아이 프로필과 미션·별·보상·활동 기록은 보호자 계정에 유지됩니다. 연결 해제는 아이 정보 삭제나 개인정보 처리 동의 철회를 뜻하지 않습니다.
- 보호자는 앱의 “더보기 → 우리 가족 → 해당 아이 → 아이 정보 삭제”에서 아이 프로필과 관련 기록을 삭제할 수 있으며 보호자 계정 전체를 탈퇴할 필요는 없습니다. 앱 이용이 어려우면 contact@nakhoyi.com으로 요청할 수 있습니다. 삭제 범위와 처리 기준은 제15조와 개인정보 처리방침을 따릅니다.
제7조 서비스의 내용
현재 서비스는 무료이며 결제·구독·광고를 제공하지 않습니다. 다음은 현재의 가족 활동 기능과 향후 추가될 수 있는 기능을 구분한 목록입니다. 자녀 개인정보는 제5조와 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
- 가족과 아이 프로필 관리
- 미션 등록, 완료 요청 및 보호자 확인
- 미션 완료에 따른 별 지급과 활동 기록
- 가족 보상의 등록, 신청 및 보호자 응답
- 칭찬 메시지와 보너스 별 전달
- 연속 달성일, 완료 미션 수 및 날짜별 성장 기록
- 아이 기기 연결과 연결 상태 관리
- 요청과 응답의 실시간 동기화
- 푸시 알림과 앱 내부 알림
- 향후 도입할 수 있는 무료·유료 추가 기능 — 도입 전 제4조·제10조의 안내와 필요한 동의 절차 적용
- 그 밖에 향후 추가할 수 있는 가족 활동·성장 기능 — 이용 조건과 개인정보 처리의 변경 사항을 사전에 안내
제8조 별과 보상
- 별은 가족 활동을 표현하기 위한 서비스 내부 기록이며 현금, 전자화폐, 선불전자지급수단 또는 유가증권이 아닙니다.
- 별은 서비스 밖에서 판매, 양도, 환전하거나 현금으로 돌려받을 수 없습니다.
- 보호자가 미션을 승인하면 칭찬 선물과 대기 중인 별이 만들어집니다. 아이가 그 선물을 받을 때 미션의 기본 별과 보너스 별이 실제로 적립됩니다.
- 보호자가 보상 신청을 허락하면 필요한 별이 예약되어 다른 보상에 쓸 수 없게 됩니다. 아이가 허락 답장을 열어 교환을 확인할 때 예약된 별이 차감됩니다.
- 거절된 보상 신청에는 별이 차감되지 않습니다. 처리 중 상태와 실제 차감 여부는 앱의 기록으로 확인하며, 오류가 확인되면 제8항에 따라 정정합니다.
- 보상은 가족 구성원 사이의 약속이며 운영자는 보상의 실제 제공자, 판매자 또는 거래 당사자가 아닙니다.
- 보상의 내용, 제공 시기와 실제 이행은 해당 가족 구성원이 정합니다.
- 시스템 오류, 중복 처리 또는 부정한 이용이 확인된 경우 운영자는 관련 기록을 확인하고 별의 지급이나 차감을 정정할 수 있습니다.
- 유료 구독이나 광고 이용 여부는 가족 안에서 획득한 별의 현금 가치나 환급 가능성을 발생시키지 않습니다.
제9조 가족 콘텐츠
- 이용자가 작성한 가족 콘텐츠에 대한 권리는 해당 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 운영자는 서비스 제공, 동기화, 저장, 백업, 장애 복구와 보안 유지에 필요한 범위에서 가족 콘텐츠를 처리할 수 있습니다.
- 가족 콘텐츠는 해당 가족과 권한이 있는 연결 기기 안에서만 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
- 보호자 회원은 미션, 보상과 칭찬 메시지가 아이에게 적절한 내용인지 확인해야 합니다.
- 이용자는 다른 사람의 권리를 침해하거나 아이에게 부적절한 내용을 작성해서는 안 됩니다.
- 운영자는 법령을 위반하거나 다른 사람의 권리 또는 서비스 안전을 침해하는 콘텐츠의 이용을 제한할 수 있습니다.
제10조 이용 요금과 유료 서비스
- 현재 서비스는 무료이며 결제 기능이나 유료 구독이 없습니다. 아래 유료 서비스 관련 조건은 향후 해당 기능을 도입할 때에만 적용됩니다.
- 유료 서비스나 무료 기능의 제한을 도입하기 전에 가격, 제공 범위, 이용 조건과 개인정보 처리 변경을 안내하고 제4조 및 법령에 따른 고지·동의 절차를 거칩니다. 이 약관만으로 현재 이용자에게 요금이 발생하거나 미래 결제에 동의한 것으로 보지 않습니다.
- 유료 서비스의 가격, 제공 기능, 이용 기간, 결제 주기, 무료 체험, 자동 갱신 여부는 구매 전에 서비스와 앱스토어 결제 화면에서 안내합니다.
- 유료 서비스의 구매와 구독 관리는 보호자 회원만 이용할 수 있는 영역에서 제공합니다.
- 아이 사용자가 접근할 수 있는 화면에 구매 기능을 제공하는 경우 보호자 확인 절차를 적용합니다.
- 정기 구독은 이용자가 해지하지 않는 한 앱스토어에서 안내한 조건에 따라 자동 갱신될 수 있습니다.
- 이용자는 Apple App Store 또는 Google Play의 계정 설정에서 구독을 관리하거나 해지할 수 있습니다.
- 구독을 해지해도 이미 결제한 이용 기간이 남아 있으면 해당 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 이용할 수 있습니다. 다만 구매 당시 다르게 안내한 경우에는 그 안내를 따릅니다.
- 무료 체험이 제공되는 경우 체험 기간, 종료일과 유료 전환 조건을 구매 전에 안내합니다.
- 결제 취소와 환불은 관련 법령, 구매 당시 안내한 조건 및 결제를 처리한 앱스토어의 정책에 따릅니다.
- 운영자는 유료 서비스의 가격이나 제공 내용을 변경할 수 있습니다. 구독 가격 변경은 앱스토어가 제공하는 사전 안내와 동의 절차를 따르며 원칙적으로 다음 갱신 시점부터 적용됩니다.
- 운영자가 유료 서비스를 종료하는 경우 이용자의 권리에 영향을 주는 사항과 필요한 환불 또는 대체 조치를 관련 법령에 따라 안내합니다.
제11조 광고
- 현재 서비스에는 광고나 광고 SDK가 없습니다. 아래 조건은 향후 광고를 도입할 때에만 적용되며, 실제 도입 전에 제4조의 고지, 개인정보 처리방침 갱신 및 필요한 동의 절차를 거칩니다.
- 운영자는 유료 구독의 혜택으로 광고 제거 기능을 제공할 수 있으며 구체적인 제공 조건은 구매 전에 안내합니다.
- 아이가 이용하는 화면에는 행동 기반 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
- 아이 화면에 광고를 제공하는 경우 관련 법령과 어린이 대상 앱 정책을 준수하고 연령에 적합한 문맥 기반 광고만 사용합니다.
- 어린이 대상 광고에 제3자 광고 SDK를 사용하는 경우 어린이 대상 서비스에 사용이 허용된 SDK만 사용합니다.
- 아이의 개인정보, 기기 식별자 또는 광고 식별자를 맞춤형 광고에 이용하지 않습니다.
- 보호자 화면에서 맞춤형 광고를 제공하는 경우 관련 법령에 따른 동의나 기기 권한이 필요하면 사전에 이를 요청합니다.
- 광고는 일반 콘텐츠와 구분할 수 있도록 표시합니다.
- 전체 화면 광고에는 이용자가 쉽게 확인하고 사용할 수 있는 닫기 또는 건너뛰기 수단을 제공합니다.
- 광고 SDK 도입으로 개인정보의 처리 내용이 변경되는 경우 운영자는 실제 광고 제공 전에 개인정보 처리방침을 갱신하고 필요한 사항을 안내합니다.
제12조 이용자의 의무와 금지 행위
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정, 가족 또는 아이 프로필을 무단으로 이용하는 행위
- 연결 코드를 권한 없는 사람에게 제공하는 행위
- 허위 정보를 등록하거나 다른 사람을 사칭하는 행위
- 서비스의 별, 활동 기록 또는 요청 결과를 비정상적인 방법으로 조작하는 행위
- 서비스의 오류를 악용하여 부당한 이익을 얻는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 보안을 침해하는 행위
- 악성 코드 배포, 자동화 공격 또는 무단 접근을 시도하는 행위
- 운영자의 허락 없이 서비스를 복제, 변경, 역설계하거나 상업적으로 이용하는 행위
- 다른 사람의 개인정보나 콘텐츠를 권한 없이 수집하거나 이용하는 행위
- 관련 법령 또는 다른 사람의 권리를 침해하는 행위
제13조 서비스의 변경과 중단
- 운영자는 기능 개선, 보안 조치, 점검 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
- 이용자에게 중요한 영향을 주는 변경이나 중단은 가능한 범위에서 미리 안내합니다.
- 긴급한 보안 문제, 장애, 천재지변 또는 운영자가 합리적으로 통제하기 어려운 사유가 있는 경우 사전 안내 없이 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
- 운영자는 서비스가 안정적으로 제공되도록 합리적인 노력을 기울입니다.
- 서비스의 중요한 기능을 장기간 중단하거나 종료하는 경우 이용자의 데이터 확인, 계정 삭제 또는 유료 서비스 처리에 필요한 사항을 안내합니다.
제14조 이용 제한
- 운영자는 이용자가 본 약관이나 관련 법령을 위반한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 운영자는 보안 침해, 계정 도용, 부정한 별 조작 또는 다른 이용자에게 피해를 줄 위험이 있는 경우 필요한 범위에서 계정이나 기기의 접근을 임시 제한할 수 있습니다.
- 긴급한 조치가 필요한 경우를 제외하고 운영자는 이용 제한의 사유와 내용을 이용자에게 안내하고 의견을 제출할 기회를 제공합니다.
- 이용 제한은 위반 내용과 피해 정도를 고려하여 필요한 범위에서 적용합니다.
제15조 계정 해지와 데이터 처리
- 보호자 회원은 앱의 “더보기 → 계정 삭제”에서 삭제 범위를 확인하고 연결된 이메일·Google·Apple 방식으로 다시 인증한 뒤 최종 삭제를 확인할 수 있습니다. 로그아웃 또는 앱 삭제만으로 계정이 삭제되지는 않습니다.
- 보호자는 “더보기 → 우리 가족 → 해당 아이 → 아이 정보 삭제”에서 보호자 계정을 유지한 채 특정 아이의 프로필·관련 기록·기기 연결과 해당 아이에게만 지정된 미션·보상을 삭제할 수 있습니다. 공유 항목에서는 해당 아이와의 연결만 제거하고 다른 아이의 기록·보호자 계정·가족 정보는 유지합니다. 삭제한 정보는 앱에서 복구할 수 없으며 상세 범위는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
- 앱 이용이나 재설치가 어려운 경우 contact@nakhoyi.com으로 계정 전체 또는 특정 아이 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 또는 적법한 보호자인지 최소한으로 확인하고 처리 일정과 필요한 후속 조치를 안내합니다.
- 다른 보호자 회원이 가족에 남아 있으면 가족과 아이 데이터는 유지됩니다. 마지막 보호자 계정이 삭제되면 가족, 아이 프로필, 미션, 별, 보상과 활동 기록도 함께 삭제됩니다.
- 기기 연결 해제는 해당 기기의 접근만 차단하고 아이 프로필·활동 기록을 삭제하지 않으며 익명 인증 계정도 즉시 삭제하지 않습니다. 아이 기기의 “이 기기에서 나가기”는 해당 기기의 인증·연결 정보와 익명 인증 계정을 삭제하며 가족 데이터는 유지합니다. 이러한 기기 연결 해제는 자녀 개인정보 처리 동의 철회를 뜻하지 않습니다.
- MoaByul 계정 삭제는 Google·Apple 계정 자체를 삭제하지 않습니다. 소셜 연결 해제는 별도로 처리하며 실패 시 재시도 또는 해당 제공자의 계정 설정에서 이용자의 조치가 필요할 수 있습니다.
- 보호자 계정 삭제 작업의 완료 확인·오류 복구 기록과 암호화 자격 증명은 해당 작업의 보관 기준을 적용하며, 이를 아이별 정보 삭제에 동일하게 적용하지 않습니다. 아이 정보 삭제 시 기기 접근은 즉시 차단하고 관련 익명 인증 계정은 별도 정리·재시도 절차를 따릅니다. 단순 연결 해제·미사용 계정과 보안 로그·백업·외부 서비스 기록의 보관·정리는 구분하며, 상세 기준은 개인정보 처리방침의 보유 기간 및 MoaByul 계정 및 데이터 삭제 절에서 안내합니다.
- 법령상 보존 의무가 있는 정보는 필요한 기간 동안 목적과 접근을 제한하여 보관하며, 앱에서 삭제가 완료되었다는 표시가 모든 외부 기록의 동시 삭제를 의미하지는 않습니다.
- 이미 발생한 적법한 결제·환불 또는 법령상 책임은 계정 삭제나 이용 제한으로 소멸하지 않습니다. 현재 서비스에 결제·구독 기능이 있다는 의미는 아닙니다.
- 법정대리인은 contact@nakhoyi.com으로 자녀 개인정보 처리 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 운영자는 적법한 법정대리인인지 필요한 최소 정보로 확인한 뒤 동의에 근거한 처리와 해당 자녀 기능 이용을 중단하고 관련 정보를 지체 없이 삭제합니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 필요한 목적과 기간에 한하여 접근을 제한해 보관하며, 구체적인 처리 기준은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
제16조 지식재산권
- 서비스의 소프트웨어, 디자인, 상표, 문구 및 운영자가 제작한 콘텐츠에 대한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 이용자는 서비스 이용에 필요한 범위를 넘어 서비스의 일부를 무단으로 복제, 배포, 판매 또는 변경해서는 안 됩니다.
- 오픈소스 소프트웨어에는 해당 오픈소스 라이선스가 우선 적용됩니다.
- 제3자가 권리를 보유한 아이콘, 이미지, 글꼴과 서비스에는 해당 권리자의 이용 조건이 적용됩니다.
제17조 개인정보 보호
- 운영자는 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다.
- 개인정보의 항목, 이용 목적, 보관 기간, 처리위탁, 국외 이전, 광고와 결제 사업자의 정보 처리, 이용자와 법정대리인의 권리는 개인정보 처리방침에서 안내합니다.
- 구독, 광고 또는 외부 서비스의 도입으로 개인정보 처리 내용이 변경되면 운영자는 해당 기능을 제공하기 전에 개인정보 처리방침을 갱신합니다.
- 개인정보 처리방침이 본 약관과 충돌하는 경우 개인정보 처리에 관한 사항에는 개인정보 처리방침과 관련 법령을 우선 적용합니다.
제18조 책임
- 운영자는 운영자의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
- 운영자는 이용자의 귀책사유, 이용자의 기기나 네트워크 문제 또는 운영자가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 운영자에게 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
- 가족 구성원 사이에서 정한 미션과 보상의 내용 및 실제 이행은 해당 가족 구성원이 결정하고 책임집니다.
- 운영자는 가족 구성원 사이의 관계, 교육 방법, 미션의 적절성 또는 보상 약속의 이행을 보증하지 않습니다.
- 운영자는 데이터의 안전한 보관과 복구를 위해 합리적인 보호 조치를 적용합니다.
- 본 조는 관련 법령에 따라 보장되는 이용자의 권리나 운영자가 부담해야 하는 책임을 부당하게 제한하지 않습니다.
제19조 준거법과 분쟁 해결
- 본 약관에는 대한민국 법령을 적용합니다.
- 운영자와 이용자는 서비스와 관련된 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령과 민사소송법에서 정한 관할 법원에서 해결합니다.
- 이용자의 거주 지역에 별도의 강행 법규가 적용되는 경우 해당 법규에 따른 권리는 제한되지 않습니다.
제20조 운영자 정보
- 서비스명: MoaByul
- 운영자: Nakhoyi Studio
- 대표자: 이낙호 (LEE NAKHO)
- 고객지원 및 권리 행사 이메일: contact@nakhoyi.com
- 웹사이트: https://nakhoyi.com
제21조 알림
- 푸시 알림 수신은 선택 사항이며 기기의 알림 설정에서 변경할 수 있습니다. 허용하지 않아도 미션·보상 등 핵심 기능은 이용할 수 있습니다.
- 기기 설정, 네트워크나 외부 알림 서비스의 상태에 따라 알림이 지연되거나 도착하지 않을 수 있습니다. 최신 요청과 답장 상태는 앱에서 확인할 수 있습니다.
- 알림의 이러한 특성은 운영자의 고의·과실에 대한 책임이나 관련 법령상 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.
제22조 둘러보기
- 둘러보기는 실제 계정과 분리된 예시 가족 데이터를 메모리에 두고 기능을 체험하는 모드입니다. 초기화하거나 앱을 다시 시작하면 변경 내용이 사라집니다.
- 실제 인증 메일 발송, 소셜 로그인, 푸시 발송이나 서버의 계정·가족 데이터 삭제는 실행하지 않습니다. 법률 문서 조회 등에는 네트워크를 사용할 수 있습니다.
- 둘러보기의 승인·별·삭제 화면은 예시 동작이며 실제 가족 데이터나 실제 서비스의 처리 완료를 나타내지 않습니다.
부칙
본 약관의 공지일과 시행일은 2026년 9월 20일입니다.
- 2026년 9월 12일: 이전 공개본 시행. 해당 문서의 시행일과 변경 이력은 이번 개정으로 소급 변경하지 않습니다.
- 2026년 9월 20일 개정: 현재 무료·광고 없는 서비스 범위, 별·보상의 처리 시점, 자녀 정보 안내·동의·확인·철회, 계정·아이별 삭제, 알림과 둘러보기 기준을 보완합니다. 개정 고지와 적용은 제4조의 기준을 따릅니다.